メールマーケティングとメルマガ - 精読率の高いメルマガとは？

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精読率の高いメルマガとは？

2006/05/04 Thursday 19:44:38 JST

・メルマガはもう読まれていない！
・メルマガはもう古い。これからは Blog だ！
・メルマガはスパムメールだ。RSS リーダーで情報を入手すればいい！

こんな雑音が最近聞こえてくる。実は上記は嘘ではない。だがそう思っている読者は少ない。ほとんどの読者はメルマガを継続して読んでいる。

Blog は Web の延長線だ。決して、プッシュ型のメルマガに取って代わる情報媒体ではない。

RSS での情報発信はどうか。まず、読者自体が RSS とはなに？　という状況だ。 RSS リーダーのソフトをどこで入手してどの様に使えばよいかも分からない。

Blog も RSS もメルマガほどまだ認知されていない。これからの媒体だ。プッシュ型の情報発信はメルマガしかない。

問題は、メルマガをいかに読まれるようにするかだ。精読率の高い媒体は媒体価値が高い。 Blog にしても RSS にしてもそうだ。

ではなぜ、メルマガは読まれていないという雑音が聞こえてくるのだろうか。

その理由のひとつに、精読率の低いメルマガが大量生産されたことがある。なぜ、精読率が低くなるのか。

考えられる理由としては以下がある。

1．広告が多すぎて読むに読まれない。
2．読者の求める内容を書いていない。
3．売りの情報だらけでマガジンとしての内容がない。
4．書き手の顔と姿勢に誠意を感じられない。
5．読ませるメルマガから見せるメルマガになっている。

1,000人の読者にメルマガを発行して、一人以上の読者から返信メールを受け取れるメルマガがあるだろうか。

返信メールを読者から受け取るには、精読率が高いメルマガでないと期待できない。 URL をクリックさせるよりも難しい。メルマガの内容をよく読んで、それについて何らかの質問やコメントを読者が抱かない限り、返信メールはメルマガ発行者に届かない。

法人企業が発行しているメルマガでひとつ試してもらいたい。

返信メール率が0.1％以上あれば、そのメルマガはかなり精読率が高いメルマガだと認識できる。メルマガ解除依頼のメールや内容と関係ないメールは、対象外とする。

ほとんどの法人企業のメルマガは、読者からの返信メールを受け取ることがないのではないか。

返信メールの数と内容は、今後のメルマガ発行の戦略で重要な指針になる。どのようなことをすれば、読者から返信メールをもらえるのか考えてほしい。

もし、第三者の業者にメルマガ制作をアウトソースしているならば、その業者に返信メールを増やす方法を尋ねてほしい。

それに答えられるか実証できる業者であれば安心だ。そうでない場合は業者を替えるか、業者と一緒になって考える必要がある。

法人が発行しているメルマガで読者からの返信メールがたくさん届くメルマガがあったら、教えてほしい。

（執筆：吉田憲人　Eメールマーケティング　コンサルタント）